Comment se préparer pour votre appel vidéo ?
Cliniko est la technologie qui permet des séances de télésanté sécurisées et privées entre vous et Form Counselling.
Il n’est pas nécessaire de s’inscrire à Cliniko.
Le conseiller vous enverra un e- mail ou un SMS avec un lien pour votre séance.
Espace calme et bien éclairé :
Vous aurez besoin d’un endroit privé et calme où vous ne serez pas dérangé pendant la consultation.
Assurez-vous que la pièce est bien éclairée, avec une lumière naturelle provenant de derrière votre appareil et se reflétant sur votre visage. La caméra doit être au niveau des yeux pour créer une position plus naturelle.
Vous pouvez également utiliser un bloc-notes pour prendre et partager des notes tout au long de votre consultation.
Comment fonctionne Cliniko ?
1. Form Counselling vous enverra une confirmation par e-mail ou SMS avec un lien vers la séance une fois que vous aurez pris rendez-vous.
2. Le jour/heure de votre rendez-vous, cliquez sur l'URL ou l'adresse Web « Rejoindre le rendez-vous » qui s'affiche sur votre confirmation ou sur le lien enregistré dans votre calendrier comme indiqué sur la capture d'écran :
Ou ci-dessous
3. Sélectionnez « Oui » si vous êtes invité à « activer la caméra et le microphone » dans votre navigateur Web. Vous devez vous assurer que l'application Chrome ou Safari (ou votre navigateur Internet) a accès à votre caméra et à votre microphone.
4. Vous serez invité à attendre que votre praticien « se connecte » ou se connectera immédiatement.
Vous pouvez également regarder cette vidéo « Comment faire » de Cliniko avant votre consultation vidéo pour plus d'informations.
https://help.cliniko.com/fr/articles/3843932-telehealth-a-guide-for-patients#trouble-de-votre-appel
